Standart Xidmətlər
24/7 texniki məsləhət: xidmət komandamız 4 iş saatı ərzində sorğulara cavab verir (həftə sonları istisna olmaqla)
Seçim dəstəyi: şassi nömrəsi, mühərrik modeli və ya OEM hissəsinə istinad əsasında tətbiq uyğunluğu
Satışdan sonrakı əhatə: İstehlak olunmayan hissələrə 12 aylıq zəmanət; yoxlanılmış keyfiyyət qüsurlarının dəyişdirilməsi və ya geri qaytarılması
Logistikanın idarə edilməsi: biz bütün ixrac sənədlərini, qablaşdırmanı (suya davamlı / pas əleyhinə) və gömrük rəsmiləşdirilməsini həyata keçiririk
Xüsusi OEM/ODM Prosesi
Qeyri-standart komponentlərə ehtiyacı olan müştərilər üçün bizim xüsusi xidmətimiz şəffaf, müştəri tərəfindən idarə olunan iş prosesini izləyir:
1. Dizayn qəbulu: müştəri təsvirlərini (2D/3D), fiziki nümunələri və ya performans xüsusiyyətlərini əldə edin
2. Texniki-iqtisadi təhlil: mühəndis komandamız material uyğunluğunu, alət tələblərini və xərc smetalarını qiymətləndirir (3-5 iş günü ərzində çatdırılır)
3. Nümunənin hazırlanması: tam yoxlama hesabatı ilə prototip istehsalı (adətən 12-18 gün)
4. Müştərilərin yoxlanılması: müştəri testləri nümunəsi; zəruri hallarda dəqiqləşdiririk (birinci tur üçün əlavə ödənişsiz)
5. Kütləvi istehsal: yalnız müştərinin yazılı razılığından sonra başlanır
6. Partiya təftişi: AQL 1.5 / 2.5 standartlarına uyğun olaraq göndərilmədən əvvəl təsadüfi seçmə
7. Çatdırılma və təqib: izləmə təmin edilir; 30 gün ərzində çatdırılmadan sonra məmnuniyyət yoxlayın
Biznes Fəlsəfəmiz
Biz şəffaflıq və hesabatlılıq əsasında fəaliyyət göstəririk. Qiymətlər detallaşdırılır, istehsal müddətləri daxili buferlərlə göstərilir və istənilən istehsal sapmaları proaktiv şəkildə bildirilir. Bu yanaşma son beş il ərzində müştərinin saxlanma nisbətinin 82%-dən çox olması ilə nəticələndi; yük maşını və tikinti hissələri sənayesində davamlı böyüməmizin əsas sürücüsü.
